Мельниченко: десятки тысяч нуждающихся получили помощь благодаря волонтерам

28 января глава Пензенской области Олег Мельниченко провел встречу с активистами волонтерских организаций в онлайн-режиме. В начале мероприятия губернатор поблагодарил волонтеров за их работу и благородство.

Во времена пандемии помощь неравнодушных граждан, как никогда, важна. Они помогают пожилым людям и медикам: доставляют продукты, лекарства, средства индивидуальной защиты, а также принимают звонки в контакт-центре.

 «Очень важно, что сохраняется норматив дозвона – в течение двух минут. Любой позвонивший в колл-центр получает ответ. За этим, конечно, стоит очень большая работа. Благодаря вам десятки тысяч людей – старшего возраста, с ограниченными возможностями здоровья - получили помощь», — отметил Мельниченко.

Современные реалии подводят к тому, что скоро нагрузка на волонтеров станет еще больше, ведь с появлением новой мутации ковида, они будут не только помогать пенсионерам, но и поддерживать заболевших детей. Губернатор предложил подумать над тем, как именно можно организовать эту поддержку онлайн.

Помимо этого, глава области поручил собрать заявки волонтерских штабов, нуждающихся в новом оборудовании и техническом оснащении. Волонтеров обеспечат средствами индивидуальной защиты и компенсируют расходы на бензин при доставке продуктов на своей машине. Кроме того, все добровольцы имеют право на ПЦР-тесты и питание, если нагрузка будет большая.