Нестабильный сигнал, постоянные обрывы и требование ввести номер телефона — с этими проблемами сталкиваются многие пензенцы при попытке подключиться к публичному Wi-Fi в центре города. В ходе прямого эфира в Центре управления регионом 23 октября министр цифрового развития и связи Пензенской области Максим Изосимов подробно разъяснил, как работает городская сеть и почему возникают сбои.
Отвечая на жалобы о нестабильной работе Wi-Fi, в частности на улице Московской, министр разделил проблему на две части. Он упомянул недавний частный случай в здании администрации Пензы, где у одного из провайдеров произошла авария, которая на данный момент уже устранена. Что касается основной городской сети «PenzaFree», то, по официальным данным, она работает стабильно с момента запуска 17 августа. «Какой-то информации о глобальных сбоях у нас нет. С момента запуска зафиксировано более 300 000 подключений, значит, сетью пользуются», — отметил министр, добавив, что в моменты пиковой нагрузки подключиться может быть сложнее, но это не является системным сбоем.
Еще одной причиной внезапных обрывов связи, как оказалось, является специальное ограничение по времени. «Мы столкнулись с тем, что на улице Московской некоторые жители просто подключались к общественной сети и использовали ее как домашний интернет целый день», — объяснил Максим Изосимов. Чтобы снизить нагрузку и обеспечить доступ большему числу людей, было введено часовое ограничение на одну сессию, после чего соединение разрывается и требуется переподключение. Похожие лимиты часто устанавливают и в частных сетях, например, в кафе.
Для тех, кто ищет стабильное подключение, в Пензе действует 23 локации с 29 устройствами сети «PenzaFree» в самых востребованных местах, таких как пешеходная часть улицы Московской, автовокзал, ЖД-вокзал и аэропорт. Министр посоветовал воспользоваться сервисом 2ГИС, который благодаря партнерству с правительством нанес на свою карту не только официальные точки, но и сети, предоставленные бизнесом, — в общей сложности около 400 точек доступа. Максим Изосимов также поделился полезным советом: карту Пензы можно скачать заранее, чтобы она работала в офлайн-режиме. Таким образом, найти ближайший Wi-Fi можно будет даже при отключенном мобильном интернете.
В завершение министр коснулся недовольства пользователей, связанного с необходимостью вводить личные данные для входа в сеть. Он подчеркнул, что идентификация по номеру телефона — это не прихоть оператора, а прямое требование законодательства. В то же время, по его словам, это является гарантией безопасности для самого пользователя. «Это защищает ваше устройство, потому что именно провайдер обеспечивает необходимую защиту публичной точки. Вы можете быть уверены, что ваши данные никуда не утекут», — подытожил Максим Изосимов.