На полях Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов подвел итоги масштабной работы по защите средств граждан. Главным достижением минувшего года он назвал остановку роста объема похищенных денег. По словам банкира, этот результат стал возможен благодаря беспрецедентной командной работе банков, мобильных операторов и законодателей, которые в кратчайшие сроки приняли пакет из пятидесяти новых законов. Тем не менее ситуация остается сложной, так как интенсивность звонков от злоумышленников не снижается и по-прежнему составляет около пяти миллионов вызовов каждые сутки.

Станислав Кузнецов подчеркнул, что участникам рынка удалось значительно сблизиться в вопросах обмена информацией и внедрения защитных технологий. Важную роль в этом процессе сыграли так называемые меры охлаждения, которые позволяют кредитным организациям вовремя предупредить человека об опасности и помочь ему избежать потери сбережений. Однако не все цели пока достигнуты. В частности, ожидаемого эффекта не принес запрет сим-боксов, так как на теневом рынке все еще циркулирует огромное количество сим-карт. Другим серьезным вызовом стали дипфейки, для борьбы с которыми в Государственную думу уже внесен соответствующий законопроект.

Особую тревогу у экспертов вызывает растущее качество манипуляций с использованием искусственного интеллекта. Ежедневно в стране фиксируется около 150 попыток обмана с применением дипфейков, имитирующих голоса и внешность федеральных министров, руководителей крупных корпораций и глав российских регионов. Современные технологии позволяют преступникам входить в доверие к людям гораздо эффективнее, чем при обычных методах социальной инженерии. Чтобы противостоять этой угрозе, в 2025 году было принято решение о создании ГИС «Антифрод». Эта система позволит вводить единый красный флажок по любой подозрительной операции одновременно для полиции, банков и операторов связи.

Единое управление рисками должно лишить преступников возможности реализовывать свои схемы. Станислав Кузнецов выразил уверенность, что слаженные действия всех структур уже начали менять экономику криминального мира. Впервые эксперты фиксируют тренд на снижение финансовой выгоды от совершения киберпреступлений. Благодаря усилению защиты и росту издержек самих злоумышленников, махинации становятся для них менее привлекательными. Дальнейшее развитие технологических барьеров и оперативное принятие законодательных норм призваны окончательно сделать криминальную деятельность в цифровой среде экономически нецелесообразной.

Экономическая ситуация для киберпреступников существенно осложнилась из-за резкого роста их операционных издержек. Если ранее банковская карта на черном рынке стоила около 10 тысяч рублей, то теперь ее цена выросла до 30 тысяч. Параллельно с этим значительно увеличились запросы посредников-дроперов: их комиссия подскочила с символических 1–2% до внушительных 15–20% от объема украденных средств. Для системного мониторинга этой среды был предложен индекс дроповости, который уже внедряется при поддержке ФинЦЕРТа и профильных ассоциаций. Основной задачей при его доработке станет фильтрация данных, чтобы исключить из статистики обычные переводы между родственниками и связанные транзакции, оставив только подозрительную активность.

На текущем этапе эксперты отмечают успех в борьбе с начальным уровнем дроперства — прямыми переводами между картами. Однако более сложные схемы, включающие обналичивание через банкоматы разных финансовых организаций, все еще требуют коллективного решения. Мошенники используют разветвленные сети для дробления сумм, которые в итоге аккумулируются у одного главного организатора. Поскольку в процессе задействовано оборудование различных банков, противодействие таким пирамидам возможно только при тесной координации всех участников рынка.

В структуре обращений наметился любопытный тренд: число жалоб от обманутых граждан снижается благодаря эффективности защитных систем, в то время как количество претензий от самих дроперов растет — они пытаются использовать юридические лазейки для разблокировки счетов. При этом общая растерянность населения остается высокой: около 60% пострадавших вообще не знают, куда подавать заявление. Одной из самых острых проблем признается юридический тупик, когда деньги, заблокированные в одном банке, принадлежат клиенту другого. Сейчас судебный возврат таких средств затягивается на месяцы. Тем не менее совместный механизм банков и МВД, предполагающий добровольное возвращение похищенного после беседы с полицией, уже позволил вернуть людям 3,5 млрд рублей за год. На повестке дня стоит вопрос о законодательном упрощении этой процедуры, чтобы банки могли возвращать активы напрямую, минуя длительные судебные тяжбы.