Большинство жалоб пензенцев связаны с проблемами ЖКХ

Центр управления регионом (ЦУР) подвел итоги работы за осенний период 2024 года. За три месяца специалисты зафиксировали 19 568 обращений от жителей региона через социальные сети: 6 128 в сентябре, 7 722 в октябре и 5 718 в ноябре.

Основным каналом коммуникации с органами власти остаётся социальная сеть «ВКонтакте», где было зафиксировано 13 076 обращений. В «Одноклассниках» поступило 392 сообщения, а в Telegram – 3 100.

Большая часть обращений (более 60%) поступила от жителей города Пензы (11 899). Среди районов наибольшее количество обращений зафиксировано в Сердобском (1074). Из Кузнецка поступило 1203 обращения, из Бессоновского районе – 539. Жители Пензенского района направили 597 обращений.

Наиболее актуальной темой для жителей Пензенской области оставалась жилищно-коммунальная сфера (5737 обращений), из них 2323 сообщения касались ненадлежащего качества или отключения отопления. Также значительное количество обращений поступило по вопросам дорог (3917) и общественного транспорта (2489).

Читайте также: пензенцам потребуется почти 9 лет, чтобы накопить миллион.