9 из 10 жителей Поволжья хотят объединить льготы и проездные на банковской карте

Подавляющее большинство жителей Приволжского федерального округа (ПФО) — 90% — хотели бы интегрировать свои социальные льготы, проездные и другие небанковские сервисы в единую банковскую карту. Это следует из опроса, проведенного ВТБ в преддверии форума Finopolis. Исследование показало высокий спрос на универсальные платежные решения, способные уменьшить количество пластика в кошельках и упростить доступ к городским услугам.

Согласно данным, у 60% жителей Поволжья есть различные небанковские карты. Самыми распространенными являются рабочие пропуски и полисы ОМС в формате карты (по 28%), а также проездные на общественный транспорт (26%). Кроме того, 9% респондентов используют льготные удостоверения и карты жителя.

Проблема усугубляется необходимостью устанавливать и поддерживать множество мобильных приложений для управления этими картами. Так, 55% опрошенных пользуются аптечными приложениями, а треть — программами для пополнения транспортных карт. Лишь четверть жителей региона обходятся без подобных приложений.

В качестве решения жители ПФО видят расширение функционала банковской карты. Более трети (35%) хотели бы использовать ее как полноценную карту жителя, 29% — как проездной билет, а 23% — для привязки льгот и идентификации в медицинских учреждениях.

Опрос проводился ВТБ с 24 по 30 сентября 2024 года. В нём приняли участие 1500 жителей ПФО в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением свыше 100 тысяч человек.