Аналитики прогнозируют бурный рост рынка электронной коммерции в России. К 2030 году его объем увеличится в пять раз, достигнув 35 триллионов рублей. Доля онлайн-продаж в общей розничной торговле вырастет с нынешних 15% до 40%. Этот прогноз был представлен на 15-м инвестиционном форуме «РОССИЯ ЗОВЕТ!».
Ожидается развития e-commerce как в объеме, так и в качестве услуг, например, в скорости доставки. Омниканальность и улучшение клиентского опыта остаются важными трендами.
В ближайшие годы участники рынка сосредоточатся на:
* развитии российских брендов и импортозамещении;
* создании собственных торговых марок;
* внедрении своих платежных решений, включая электронные кошельки и другие финансовые продукты.
Пандемия COVID-19 и рост удаленной работы и потребления стали мощным стимулом для развития онлайн-торговли. Крупные российские экосистемы и маркетплейсы инвестируют в инфраструктуру доставки и продвижение продавцов, что дополнительно поддерживает этот рост.