Эксперты предупреждают, что россияне могут столкнуться с ошибочной блокировкой своих банковских карт из-за нового закона, направленного на борьбу с мошенниками.
С конца июля, когда вступили в силу изменения в Закон о национальной платежной системе, стали поступать сообщения о блокировке всех карт у клиентов. Согласно новым правилам, банки обязаны возвращать деньги, отправленные гражданином мошенникам, если получатель перевода находится в специальной базе ЦБ.
Блокировка может произойти как по ошибке, например, при обычном переводе, так и в результате действий мошенников. Специалисты приводят пример, когда на имя человека без его ведома может быть открыт счет, через который проводятся мошеннические операции.
В ЦБ утверждают, что попадание в базу данных регулятора сведений о добросовестных клиентах маловероятно. Однако, если такое произошло, следует обратиться в Банк России и потребовать удаления своих данных.
В случае отказа регулятора можно обратиться в суд. Подобные ситуации являются «неизбежными побочными эффектами обкатки новых регулятивных и организационных механизмов».