На что мы чаще всего тратим деньги в аэропортах - выводы экспертов

Основные расходы в аэропортах приходятся на еду и напитки. Пассажиры чаще всего покупают продукты в магазинах, вендинговых автоматах и фастфуд-кафе, особенно в аэропортах с высокой загруженностью, где время ожидания рейса приходится коротать повторными посещениями торговых точек. Такие данные приводит сервиса ВТБ «Геоплатформа».

В большинстве аэропортов, включая московский Домодедово, почти половина всех покупок приходится на продуктовые магазины и фастфуд, включая автоматы с едой и напитками. Рестораны занимают около 15% трат. Транспортные услуги (такси, билеты, парковка) составляют примерно 20% расходов.

Региональные аэропорты демонстрируют схожую картину. В аэропорту Казани, например, 64% транзакций приходится на продуктовые магазины, а фастфуд занимает 12%.

Шереметьево выделяется на фоне остальных: здесь Duty Free входит в число самых популярных мест для покупок, составляя 10% от общего числа транзакций и почти треть от общей суммы трат. В большинстве других аэропортов магазины беспошлинной торговли не входят даже в пятерку самых востребованных.

«Анализ данных о поведении клиентов – один из необходимых инструментов для бизнеса, позволяющий предлагать свои услуги в оптимальное время и только там, где они действительно нужны. Например, при помощи данных о востребованности магазинов Duty Free можно сделать выводы о соотношении внутренних и международных рейсов в различных аэропортах, востребованности там премиальных и массовых услуг», – отметил руководитель департамента анализа данных и моделирования ВТБ Максим Коновалихин.

В аэропортах россияне в первую очередь удовлетворяют базовые потребности в еде и напитках, а также оплачивают транспортные услуги. Duty Free пользуется заметным спросом преимущественно в Шереметьево. Высокий пассажиропоток способствует равномерному распределению покупок в течение суток.