Банки будут возвращать деньги, украденные мошенниками, по новым правилам

С 25 июля российские банки обязаны возмещать клиентам деньги, украденные мошенниками, по новым правилам, разработанным Центробанком. Теперь у россиян есть больше шансов вернуть свои средства в полном объеме.

В каких случаях гарантирован возврат:

1. Если банк допустил перевод на счета мошенников, которые уже находятся в специальной базе ЦБ.
2. Если клиент не получал уведомления о подозрительной транзакции и не давал своего согласия на перевод.

Как это работает:

1. Клиент, заметивший пропажу денег, должен немедленно обратиться в свой банк.
2. Банк обязан проверить обращение и в течение 30 дней вернуть клиенту полную сумму, если подтвердится факт мошенничества.

Также банки обязаны возмещать средства, если карта была потеряна или использовалась мошенниками без ведома владельца (при условии, что владелец карты заявил о ее пропаже).

Помимо этого, банки получили право блокировать подозрительные переводы на срок до двух дней. В течение этого времени клиент должен подтвердить или отклонить операцию.