Более 2000 забытых вещей вернули своим владельцам сотрудники Куйбышевской железной дороги за первое полугодие 2024 года. Это на 9% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В службе корпоративных коммуникаций Куйбышевской железной дороги отмечают, что чаще всего рассеянные пассажиры расставались с одеждой, мобильными телефонами и зарядными устройствами, а также предметами личной гигиены и документами. На долю этих предметов приходится более 90% от общего числа находок.
Среди необычных предметов, которые удалось вернуть хозяевам – надувной матрас с насосом, ведро белой краски и лазерный дальномер.
Пензенцам рассказали, как найти забытую в поезде вещь. Для этого необходимо заполнить электронную заявку на сайте (https://lost.fpc.ru/).
В заявке нужно указать:
– Фамилию, имя и отчество.
– Номер билета.
– Номер телефона.
– Адрес электронной почты.
– Четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет.
– Описание забытой вещи.
– Предполагаемое место в вагоне, где вещь могла быть оставлена.
После обработки заявки с обратившимся человеком должны связаться и предложить идентифицировать вещи по фотографиям.
Важно: поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Те, кто забыл вещь на территории вокзального комплекса, могут обратиться по телефону 8-800-775-00-00 или по адресу электронной почты info@rzd.ru.