В минувшую среду, 22 июля, уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области Елена Столярова провела прием граждан. К ней обратились сразу две женщины, которые пожаловались, что не могут получить выплату на детей от 3 до 7 лет.
Жительница Пензы и жительница Лунинского района рассказали Елене Столяровой, что они подавали документы на получение ежемесячного пособия в конце мая, а ответа все нет. Данный факт указывает на нарушение сроков рассмотрения заявлений.
Омбудсме объяснила, что такая ситуация могла возникнуть в связи с неточностями и неполнотой данных, указанных в заполненных заявлениях родителей.
«Всем обратившимся даны устные и письменные ответы и разъяснения специалистов социальных управлений о назначении или отказе в социальной выплате», – говорится на сайте Елены Столяровой.