В Пензенской области ветеринарная клиника должна будет возместить клиенту моральный ущерб в связи с гибелью его собаки и покрыть все издержки. Владелец больного питомца заключил договор с клиникой, однако после неблагополучно проведенной операции состояние животного лишь ухудшилось. Человек вынужден был обратиться за помощью в другие заведения, однако их действия не смогли спасти животное от смерти.
Оставшись без своего питомца, житель Пензы подал жалобу в клинику требуя вернуть оплату, но его обращение было проигнорировано. В результате мужчина обратился в суд, утверждая, что смерть пса была следствием недопустимой ошибки ветеринаров в ходе первой операции. Он просил возместить материальный ущерб, компенсировать моральный вред и уплатить штраф за игнорирование его требований.
Экспертиза показала, что врач неправильно оценил состояние животного, что вызвало серию ошибок в лечении и, в конечном итоге, привело к фатальному исходу. Первоначальный суд удовлетворил иск, а апелляционный суд в последствии, после обжалования со стороны ответчика, подтвердил данное решение. Дело не закончилось на этом: представитель клиники обратился в Первый кассационный суд общей юрисдикции в Саратове.
В итоге суд решил, что предоставление некачественных ветеринарных услуг привело к неизбежным расходам истца на лечение животного, а также к материальному ущербу из-за потери питомца. В результате выводы судов о необходимости компенсации расходов и морального ущерба признаны обоснованными.