На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) прошла дискуссия о будущем платежных сервисов, где обсуждались ключевые тренды и роль искусственного интеллекта в их развитии.
Кирилл Царев, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка, выразил уверенность, что технологии и инновации будут играть решающую роль в формировании будущего платежных систем. Он считает, что компании, активно развивающие инфраструктуру и инвестирующие в инновации, получат конкурентное преимущество в борьбе за клиента.
Ольга Скоробогатова, первый заместитель Председателя Банка России, модерировала сессию. Она отметила, что в настоящее время ведется работа над новой стратегией платежной политики России, которая будет охватывать следующие три года. Для ее разработки необходимо провести экспертную дискуссию с участниками рынка.
«Только технологии и инновации помогут сделать платёжные сервисы качественными и удержать клиентов. В своё время мы придумали P2P-переводы, привязав банковскую карту к номеру телефона. Потом это стало массовым сервисом. Целый ряд технологий запустили и другие банки. Конкуренция между игроками заставляет всё время придумывать что-то новое», - уверен Кирилл Царёв.
Он подчеркнул, что банки - самый лучший драйвер транзакционного бизнеса в России:
«Когда западные банки ушли из страны, мы очень быстро смогли вернуть людям привычные сервисы: стикеры, NFC-платежи и другие. Несколько инноваций родилось в течение полугода на ровном месте. Почему? Потому что у каждого банка было желание придумать что-то новое и удивить клиента».
Участники дискуссии рассмотрели ключевые платежные тренды, в том числе развитие платежной инфраструктуры для внутристрановых и трансграничных расчетов. Они также обсудили новые возможности, которые откроются перед гражданами, бизнесом и государством в ближайшем будущем.
В дискуссии также приняли участие:
Сергей Швецов, Председатель Наблюдательного совета ПАО "Московская Биржа";
Константин Басманов, заместитель Председателя ПАО "Промсвязьбанк;
Дмитрий Дубынин, генеральный директор АО "НСПК";
Илья Иванинский, партнер ООО "Яков и Партнёры";
Владислав Поволоцкий, генеральный директор Центра биометрических технологий.