5 сентября одна из жительниц Пензы пожаловалась в соцсети на хамское отношение водителя автобуса №130. По словам женщины, общественный транспорт начал движение, когда в него пытались сесть пассажиры.
«Мы подождали следующий автобус и доехали на нем на конечную остановку, чтобы переговорить с водителем, который не смотрит в зеркало, когда закрывает двери и начинает движение. Так вот в ответ мы услышали матерные оскорбления, и он сказал, что не должен смотреть в зеркало, кто заходит и кто выходит из автобуса», – написала горожанка.
Жалобу зафиксировали специалисты Центра по управлению регионом. Они связались с областным министерством цифрового развития, транспорта и связи. После этого было проведено служебное расследование.
В итоге водителя нашли и привлекли к дисциплинарной ответственности. С ним провели инструктаж об обязательном соблюдении требований правил перевозок пассажиров. Кроме того, хамоватому водителю напомнили о культуре общения с людьми.