Государственными мерами социальной поддержки не пользуются более 50% участников опроса, - сообщает РБК. Больше всего их среди жителей Санкт-Петербурга (64%), Дальнего Востока (61%) и Приволжья (61%).
Льготами, выплатами и налоговыми вычетами пользуются 43% участников опроса, а 22% респондентов уточнили, что получают социальную поддержку каждый раз, когда о ней узнают.
Россияне, не пользующиеся социальной поддержкой, рассказали причину, по которой этого не делают.
Каждый третий участник опроса (33%) сообщил, что просто не знает о существовании, положенных ему льгот. Наименее информированными в этом вопросе оказались жители Южного федерального округа (39%), Приволжья (37%) и Дальнего Востока (37,5%). Каждый пятый россиянин (24%) не оформляет выплаты, потому что не видит в этом надобности.
Среди информированных участниках за поддержкой от государства обращается больше женщин, чем мужчин (48,2 против 36,6%). А вот мужчин больше среди тех, кто не догадывается о таких возможностях (35 и 31%).
Самая осведомленная категория – это граждане старше 60 лет. Доля тех, кто не получают выплаты из-за того, что не знает о них, составляет 27,9%. В возрасте от 50 до 59 лет таких участников 40,9%, а среди тех, кому от 30 до 49 лет, — 33,7%
В декабре 2020 года приняли закон об уведомлении россиян о полагающихся им выплатах в личном кабинете на портале «Госуслуги». Оповещения приходят гражданам в трех случаях — рождение ребенка, установление инвалидности и наступление пенсионного возраста. Однако для этого нужно, чтобы человек дал согласие на получение уведомлений без предварительного обращения) и сообщил Фонд социального страхования.
11 мая 2021 года вступил в силу закон о назначении и предоставлении социальных мер поддержки в беззаявительном порядке, который позволяет региональным ведомствам оказывать поддержку, основываясь на данных из ЕГИССО. До этого чиновники собирали данные вручную или же просили граждан самостоятельно собирать необходимые документы.
В июле министерство труда начало информирование граждан о выплатах по телефону, но в августе 2021 года приняли решение изменить этот порядок, потому что больше половины пользователей не отвечали на звонок. Всем, кто дал согласие на проактивное информирование в личный кабинет на портале «Госуслуги» будут приходить уведомления.
По данным ведомства, получать такие оповещения согласились 14 млн россиян.