За помощью обратилась одна из воспитанниц областного социально-реабилитационного центра для детей и молодых инвалидов. У девочки произошёл конфликт с психологом.
"Сам по себе он не такой уж сложный, но сотрудник повел себя не совсем правильно, корректно и профессионально, и конфликт обострился. По словам девочки, он начался еще в июне прошлого года: когда психолог сказала, что дети обязаны приходить к ней на прием, девочка отказалась. С этого все началось, – прокомментировала ситуацию Елена Столярова, уполномоченный по правам ребёнка Пензенской области.– Если коротко, то ситуация говорит о некорректном поведении психолога, которая допустила этот конфликт, хотя по долгу службы должна была наоборот исключать подобные ситуации между детьми и педсоставом. Сейчас руководство учреждения и его учредитель, которым является Министерство труда Пензенской области, должны каким-то образом решить этот кадровый вопрос".
Также детский омбудсмен указала, что профессиональные ошибки подобного характера недопустимы, особенно в заведении, где контингент непростой и требует индивидуального подхода. Сама девочка, которая обратилась за помощью, является колясочницей, в будущем планирует стать ландшафтным дизайнером.