Жительница Пензы обратилась на «горячую линию» ТФОМС в марте. Перед консультацией онколога ей необходимо было сделать УЗИ, однако в поликлинике лишь развели руками: срочно сделать не получится, очередь на 4 недели вперед.
В ситуацию вмешался страховой представитель, после чего права пациентки были восстановлены: ее обследовали в течение 7 дней.
В ТФОМС напомнили, что восстановить свои права помогут обратившимся по телефону 8-800-100-80-44, звонок бесплатный.