На вокзале Пенза-1 за 11 месяцев 2025 года более 3 300 маломобильных пассажиров воспользовались услугами Центра содействия мобильности. Об этом сообщили в пресс-службе Куйбышевской железной дороги.
По данным ведомства, всего с января по ноябрь на всей магистрали специалисты центра оказали помощь почти 21 тысяче человек. В Пензе вокзал Пенза-1 стал третьим по числу обращений после Самары (5951) и Уфы (4682). За Пензой следуют Ульяновск, Сызрань, Саранск и Сызрань.
Маломобильным гражданам оказывают всестороннюю помощь: встречают у входа, помогают оформить билеты, сопровождают по вокзалу, обеспечивают посадку в поезд и помогают с багажом. При необходимости предоставляются кресла-коляски. Все услуги – бесплатны.
В Центре содействия мобильности напоминают, что заявку на сопровождение нужно оформить минимум за 24 часа до отправления. Это можно сделать по телефону 8 (800) 775-00-00. Центр работает круглосуточно.