Серьезная авария на главном водопроводе, которая случилась на выходных, показала, что «Водоканал» плохо справился с информированием жителей. Из-за этого происшествия несколько районов Кузнецка остались без воды, а люди не знали ни о ходе работ, ни о том, когда ждать восстановления водоснабжения. Виктор Агафонов назвал такую ситуацию неприемлемой. Он отметил, что получил множество жалоб от горожан, которые не могли дозвониться до диспетчера «Водоканала». Глава города сам пытался дозвониться несколько раз, но безуспешно - трубку никто не брал. Он напомнил о предыдущих договоренностях, согласно которым жителей должны были оперативно оповещать о любых отключениях или коммунальных проблемах. В этот раз, подчеркнул Агафонов, люди остались без предупреждения, и такого больше быть не должно.
Затронув тему работы с обращениями горожан, исполняющий обязанности главы города обратил внимание на ситуацию вокруг межрайонной детской больницы. В социальных сетях появилось много недовольных комментариев от жителей, которым стало очень сложно подъезжать к больнице после недавно проведенных работ по благоустройству. Виктор Агафонов признал наличие проблемы и пообещал, что будет проведено выездное совещание, чтобы найти решение.
На совещании также обсудили, как обеспечить занятость детей в кружках и секциях, рассмотрели вопросы организации питания в школах, а также поговорили о предоставлении муниципальных услуг в наступающем 2025 году. Подняли и тему активного вовлечения молодежи в жизнь Кузнецка, в том числе предложили студентам колледжей присоединяться к молодежной организации «Тигр», которая помогает полиции. Виктор Агафонов предложил руководству ДОСААФ вместе продумать, как организовать обучение управлению беспилотниками для всех желающих студентов на базе их центра.
В преддверии новогодних праздников уделили особое внимание подготовке благотворительной акции «Новый год вместе». В ее рамках планируется собрать подарки для детей из семей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, а также для многодетных семей и детей участников специальной военной операции. По поручению Виктора Агафонова в этом году подарки получат и бойцы, которые сейчас проходят лечение в госпиталях – им их вручат лично.