Биометрические технологии, уже сегодня меняющие наш привычный мир, получат новый импульс к развитию благодаря интеграции с искусственным интеллектом, расширению применения в государственных сервисах и активному внедрению на маркетплейсах. Такой прогноз озвучил заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик на форуме «Цифровые решения».
По мнению эксперта, биометрия выходит за рамки привычных платежей и контроля доступа. Основными направлениями ее эволюции станут развитие цифровых помощников и ИИ-ассистентов, для которых биометрия, в частности распознавание голоса и мимики, сделает взаимодействие с искусственным интеллектом более естественным и интуитивным. Это открывает двери для создания очеловеченных роботов и ИИ-систем, способных тонко улавливать эмоциональное состояние человека, что станет ключевым элементом в борьбе с мошенничеством в финансовых услугах.
Государственные сервисы также активно начнут использовать биометрические данные для подтверждения личности, в синергии с другими методами аутентификации, такими как электронная подпись и токены, для повышения безопасности и удобства.
Кроме того, маркетплейсы будут активно внедрять биометрию для бесшовных платежных решений, что откроет возможности для продажи товаров с ограниченным доступом и формирования персонализированных маркетинговых предложений, а также для развития биометрических сервисов самообслуживания в офлайн-торговле.
«Биометрические технологии сегодня переживают один из витков своего развития, – отметил Вадим Кулик. – Помимо непосредственно офлайн-оплаты товаров и услуг по биометрии, контроля доступа на какие-либо объекты, эти технологии будут развиваться в принципиально разных сегментах».
Как добавил топ-менеджер ВТБ, в ближайшие пять лет мы увидим лишь малую часть потенциала биометрических технологий, который будет реализован благодаря этим ключевым драйверам.