Жителям Пензы, страдающим от духоты в общественном транспорте, разъяснили, что наличие кондиционеров в автобусах не предусмотрено законодательством. В Минстрое Пензенской области пояснили, что вентиляция в салоне должна обеспечиваться через люки.
Однако если система вентиляции неисправна, пассажиры могут пожаловаться, отправив следующую информацию на электронную почту ГКУ «Организатор перевозок Пензенской области».
При этом необходимо указать номер маршрута, дату и время поездки (например, 12.07.2024 с 19:00 до 20:00), государственный номер автобуса при наличии, описание ситуации.
Эти данные будут переданы перевозчику для принятия мер.